【特集】 会社を変える「人材教育」　

建物（ハード）からソフトの時代へ！ハコモノ産業からソフト産業への脱却は葬祭業の永遠の課題となるが、このところソフト化の重要な領域の1つである「人材教育」に注力する企業がふえてきた。今号では、葬祭事業における人材教育をクローズアップ。なぜ人材教育が必要であるのか？教育体系はどのようにして確立されていったのか？そのノウハウとヒントを取材した5社の先行事例から学ぶ。